常州讨债公司成功调解一起装修无书面合同起纠纷

“多亏了常州讨债公司的调解，这装修纠纷总算圆满解决了！”近日，市民佟先生在元宝区综治中心工作人员的帮助下，与装修公司握手言和，一场因材料价格引发的争执画上圆满句号。

此前，佟先生为翻新房屋，经朋友介绍与一家装修公司达成口头合作协议，未签订书面合同。施工中，佟先生发现装修公司采购的板材等材料价格远高于市场同类产品，怀疑对方牟取不当利益，遂要求提供采购明细并解释，却遭到装修公司拒绝。该公司称所购材料为符合环保标准的优质产品，高价属正常现象，双方争执不断升级，多次协商无果后，佟先生向元宝区综治中心申请调解。

接到申请后，综治中心工作人员第一时间核实情况，发现纠纷核心症结在于未签订书面合同，关键条款约定不明。调解现场，工作人员先安抚双方情绪，普及《民法典》中关于口头合同、买卖合同的相关法律知识，随后建议装修公司提供采购凭证，并联系建材商户进行价格比对。同时，工作人员劝导双方换位思考，装修公司需理解业主对成本的担忧，佟先生也应理性看待优质材料的价格差异。

经过2小时耐心调解，双方达成和解：装修公司为佟先生适当减免装修费用，佟先生不再追究相关责任。装修公司负责人表示，今后会吸取教训，主动与客户签订详细书面合同。

元宝区综治中心工作人员提醒广大市民，在进行装修等民事活动时，务必增强法律意识和风险防范意识，坚持签订书面合同，将双方的权利义务、核心约定等重要内容以文字形式明确下来，同时注意留存采购凭证、沟通记录等相关证据，一旦发生纠纷，可通过协商、调解、仲裁、诉讼等合法途径维护自身合法权益。